故事还得从2017年年初说起,他加了我微信,说是在网上找到我的联络方式 ,问我是不是做#深拉伸冲压#的,当然我回答是,以为是潜在客户来找我了,没有惊喜,毕竟每天都会收到这样的联络。

每逢佳节,我都会给他发点问候,可是他很少回应,过了半年,我终于还是忍不住问他要“订单”虽然知道这样做很厚脸皮,加了我这么久又不说话,不想再等待了。

深拉伸冲压的订单没有要到,他说产品图纸还在设计中,目前有些新项目还在设计中,己经通过富士冲官网了解过了,有机会一定会给我订单。这是什么?一般潜在客户都会给的“空头支票”,我听过N次了。

作为营业的我从来就不相信这种“空头支票”,但是万一是真的呢?我开始了关注他的新深拉伸冲压项目,每逢佳节除了问候我又多一项问候,就是问他新项目进展如何了。就这样半年又过去了。

突然有一天他在微信上说要从台湾过来看富士冲工厂,我很惊喜,新项目是不是要启动了,我憧憬着未来不久有个大订单要砸过来了!很快他就过来看了厂而且还带了新项目的图纸,通过面对面的沟通,我才知道原来新深拉伸冲压项目要做至少要再等1年,我想这一年的时间我可以争取另外的机会了,一年之后这个案子要不要给富士冲做谁能有把握呢,一切都会发生变化。

看完工厂后他对我们工厂称赞有加,立即要求我对新项目的产品报价,当时富士冲正在做的几款无刷电机外壳与他正要做的新项目有些相似,这使他当时对我们非常感兴趣。很快我就把报价提交了,但是报价给他己经几个月了,他连反馈都没有,这个价格吓到他了?可是那款外壳的外型难度也非常大呀,而且这个深拉伸冲压外壳比现在正在做的外壳更加进化了。可能就是因为价格吧,这个新项目就搁置了,我后面也没有太多的过问了,估计是觉得我的价格太高了吧,遇到这样的客人又不是第一次了。

突然有一天,又有一位陌生人加我微信,直接称呼我的名字,而且还知道我是做#深拉伸冲压#的,我当时问她从哪里加的我微信,她说是从网上知道的,所以这又是一个新的潜在客户了,这位客人机会来得比较快,很快就发了图纸给我。但是这个图纸一看就似曾相识,而且又一似戏剧性的与富士冲正在做的冲压品相似,有些小激动,虽然是国内的客户,但毕竟是很擅长的东西于是直接联络这家国内客人要去拜访。带着现在正在做的样品。

很快我就与这家国内客户见面了,也正是因为有了这次的碰面,我们打开了长达半年之久的讨论,这接下来的几次亲密接触时发现,原来这家国内客户是1年前他的一位朋友介绍的。哪位朋友?是富士冲的老客户?我迫不及待的想知道这位好朋友,后来才发现就是2017年年初那位加我微信的客人了,他说的新项目图纸就是现在讨论的图纸,原来这位国内客人选择富士冲是这个原因。

每一位销售人员都有一个疑问:销售不理想的有原因是什么?或者说客户选择我的产品与服务的根本原因是什么?是价格太高?是产品质量不好?是服务不到位?还是与目标客户离得远?

不是!这些原因都不对!客户不选择我的原因是:他不信任我!1年以前富士冲真诚对待每位客人,有了他的信任才会把富士冲介绍给他人。