调入富士冲团队有2个月有余,量产项目,向新规客户报价后,如何做好跟进?有几点想分享.

得益于前期持续不断的营销推广,才有客户的询价,特别是新规客户的询盘,询盘对应,提交报价单,跟进一次,二次后,客户一般会反馈,成本检讨中,或客户日程有变动等等后,这时怎么办?毕竟对方不欠你货款,你左一个电话,右一个邮件的跟催,只会适得其反.

量产项目向新规客户报价后,如何做好跟进?

1.了解客户询价产品的用途,富士冲以电机马达外壳为主,客户使用的马达外壳是用在什么商品上面,要做好调查,了解最终商品成本的组成.推断出所报产品的基本定位,在总商品中的成本占比.

2.背景调查的日程调查尤其重要,五金冲压的案件,除了调查客户生产贩卖产品,资质,与信,每个月需求数量,用途,寿命外,更需要了解此项目的日程,通过日程的节点,来把握跟进的时间.

3.了解客户的日程,做好商机的管理,跟对方明确说预计何时跟进是OK,在约定跟进时间时,也向客户释放一个信息,我们是非常重视此案件,且做好了详细的日程管理.

4.开模成本,周期等现在市场均是透明化, 报出的价格,一般不会偏差很大,在第二次跟进前,要有大概模具加工工艺,成本的分析以及开发日程的计划,提前做好功课,准备好资料,再发邮件,然后电话跟进.做到有的放矢.有些询价的客户是技术或工程,在报价前需要做了解,然后针对不同的询价客人,准备的资料侧重点是不同的.

量产项目向新规客户报价后,如何做好跟进?

5.合理的价格很重要,越低的价格只会让客户反感,询盘前,客户内部会做成本的核算,都会有大概的目标价,除非你有创造多么惊人的发明来控制成本,而这种可能性,基本上为0.

相反,做好多方案报价反而会获得客户的喜感,如不同工艺/材料品牌的不同/付款方式/MOQ等对应的报价方式,价格要有落差,侧重点的不同,让客户有多种选择的方案. 利用一切可以谈价格的因素,要让客户无法拒绝跟您进一步接触。如果能获得到客户处拜访的机会,那成交的概率就提升了很多了.

6.85%以上客户的成交,是在7 8次跟进后.新规供应商,客户为风险成见,前面几次均会做试探性询价,就算价格达到目标单价,一般情况下也不会急于成交,但会作为有潜力待开发供应商来进行管理.这时候就需要营业人员坚持不懈的做好品牌的推广,日常的问候.公司企业文化的宣传,跟客户保持足够的粘度,只要是精准的客户,成交,只是时间上的问题.

量产项目向新规客户报价后,如何做好跟进?